consulta com clínico geral online
Consulta com clínico geral online, por vídeo, a qualquer hora
Caso de uso
Como faço uma consulta com clínico geral online hoje?
Escolha a consulta avulsa (R$ 49,90, Pix ou cartão), informe nome, CPF e data de nascimento e entre na chamada de vídeo com um clínico geral de CRM ativo, 24 horas por dia.
R$ 49,90 · pagamento único · Pix ou cartão
Falar com um médico agora · R$ 49,90Não conseguiu ser atendido? Devolvemos 100% do valor — é só responder o e-mail do recibo.
- Médicos com CRM ativo
- Telemedicina regulamentada pelo CFM
- Não conseguiu ser atendido? Devolvemos 100%
Ver planos · Plano Essencial R$ 79,90/mês, sem fidelidade
Como é a consulta
O clínico geral é a porta de entrada para quase tudo em saúde. Na THM, essa consulta acontece por vídeo, em minutos, sem sair de casa e sem depender de convênio.
Não precisa de plano de saúde nem de agendamento. Receita, atestado e pedido de exames digitais quando há indicação clínica.
Atualizado em 15/09/2026
Dor no peito, falta de ar, desmaio ou sangramento intenso: ligue 192 ou vá ao pronto-socorro. A telemedicina não substitui a emergência.
Como funciona
Acesse pelo celular
Entre na THM Saúde pelo navegador do celular, a qualquer hora do dia ou da noite.
Fale com o médico
Um clínico geral com CRM ativo te atende por vídeo em minutos e avalia seus sintomas.
Saia com um plano
Você recebe orientação clara e, quando indicado, receita ou atestado digital válido.
Clínico geral online é o médico generalista que atende por vídeo como porta de entrada do cuidado: avalia sintomas comuns, orienta o tratamento, emite receita e atestado digitais quando há indicação clínica e encaminha ao especialista ou ao atendimento presencial quando o caso exige. No Brasil, a teleconsulta com clínico geral tem a mesma validade legal da consulta em consultório.
Base normativa: Lei nº 14.510/2022 e Resolução CFM nº 2.314/2022
O que é uma consulta com clínico geral (e por que ela resolve tanta coisa)
O clínico geral é o médico que enxerga o quadro por inteiro: ouve seus sintomas, entende seu histórico e decide o caminho — tratar ali mesmo, pedir exames ou encaminhar para um especialista. Justamente por isso, é a consulta que resolve a maior parte das necessidades do dia a dia sem que você precise adivinhar "para qual especialista ir".
Na THM Saúde, essa consulta acontece por vídeo, em minutos, 24 horas por dia — de dia, de noite, na madrugada, fins de semana e feriados. É telemedicina regulamentada pelo CFM, com médicos de CRM ativo, tudo pelo celular. Sem fila, sem deslocamento, sem depender de agenda de convênio.
Situações que o clínico geral online resolve bem
- Gripe, resfriado, dor de garganta, tosse e febre
- Dor de cabeça, tontura, mal-estar geral
- Sintomas de infecção urinária, dor de estômago, náusea, diarreia
- Alergias, lesões de pele, picadas e irritações
- Renovação de tratamento e dúvidas sobre medicamentos de uso contínuo
- Interpretação inicial de exames e orientação sobre próximos passos
Quando o caso pede exame físico presencial ou um especialista, o médico te diz isso com clareza — inclusive as especialidades disponíveis por agendamento na THM.
Receita e atestado: emitidos apenas quando fazem sentido
A consulta online tem o mesmo compromisso da presencial. Se, após avaliar você, o clínico geral concluir que é clinicamente indicado, ele emite receita ou atestado digital com validade legal, assinados eletronicamente. O que a THM não faz é "vender atestado" ou "vender receita" — esses documentos são resultado de uma avaliação médica real, nunca um produto de prateleira.
Como pagar e quanto custa
Duas formas simples:
- Consulta Imediata (avulsa) — R$ 49,90: uma consulta na hora, pagamento único, sem mensalidade. Perfeita para quem precisa resolver algo pontual agora.
- Plano Essencial — R$ 79,90/mês: clínico geral 24/7 quantas vezes quiser, mais agendamento com especialistas incluso, sem fidelidade. Ideal para quem quer um médico sempre à mão.
Pagamento por cartão ou Pix, com segurança. É atendimento particular — não é convênio nem plano de saúde.
Sinais de alerta: quando procurar emergência em vez de teleconsulta
A consulta online não substitui o pronto-socorro. Busque atendimento presencial imediato ou ligue 192 (SAMU) diante de:
- Dor no peito ou falta de ar intensa
- Sinais de AVC: boca torta, fraqueza em um lado do corpo, fala enrolada
- Desmaio, convulsão ou confusão mental repentina
- Sangramento intenso que não cessa
- Febre alta com rigidez de nuca, manchas na pele ou prostração severa
- Reação alérgica grave (inchaço de lábios/garganta, dificuldade de respirar)
Conteúdo informativo, não substitui avaliação médica presencial. Em emergência, procure o pronto-socorro ou ligue 192.
| Queixa | Resolve por vídeo? | Observação |
|---|---|---|
| Gripe, resfriado, dor de garganta, sinusite | Sim | Avaliação por história clínica e inspeção, com conduta na hora |
| Infecção urinária não complicada | Sim | Sintomas típicos em quem já teve quadro igual orientam a conduta |
| Renovação de receita de uso contínuo | Sim | Receita digital com certificado ICP-Brasil, válida em todo o Brasil |
| Atestado médico | Sim, quando indicado | A emissão é decisão clínica após a avaliação, nunca automática |
| Leitura e orientação de exames | Sim | O laudo pode ser discutido por vídeo e orientar os próximos passos |
| Queixa que exige exame físico (dor abdominal a esclarecer) | Parcial | O médico orienta o início e indica avaliação presencial quando preciso |
| Dor no peito, falta de ar grave, sinais de AVC | Não | Emergência: procure o pronto-socorro ou ligue 192 (SAMU) |
Plano Essencial
Clínico 24h ilimitado + especialistas
R$ 79,90/mês
2 consultas avulsas custam R$ 99,80 — a partir da 2ª no mês, o plano sai mais barato.
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Perguntas frequentes
O clínico geral online pode passar receita?
Pode, quando for clinicamente indicado após a consulta por vídeo. A receita é digital, assinada eletronicamente e tem validade legal. Não emitimos receita sem avaliação médica.
Em quanto tempo sou atendido?
Em geral em poucos minutos. O clínico geral por vídeo está disponível 24 horas, incluindo madrugada, fins de semana e feriados.
Preciso ter convênio?
Não. A THM Saúde é atendimento particular. Você paga por cartão ou Pix, sem depender de plano de saúde ou convênio.
Qual a diferença entre a consulta avulsa e o Plano Essencial?
A avulsa (R$ 49,90) é uma consulta única, sem mensalidade. O Essencial (R$ 79,90/mês) dá clínico geral ilimitado 24/7 mais agendamento com especialistas, sem fidelidade.
O clínico geral pode me encaminhar para um especialista?
Sim. Ele avalia seu caso e, se necessário, emite o encaminhamento — é com ele que, nos planos Essencial e Família, você agenda o especialista. Psiquiatria e nutrição não fazem parte dos planos; a psicologia é atendida numa linha à parte, em psicologia.thmsaude.com.br.
A consulta por vídeo tem a mesma validade de uma presencial?
A telemedicina é regulamentada pelo CFM e os atendimentos são feitos por médicos com CRM ativo. Documentos emitidos têm validade legal. Alguns casos, porém, exigem exame físico presencial, e o médico avisará quando for esse o caso.
Saiba mais
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